近日,集團首家大區售後服務(wù)管理中心在西電銷司(sī)北京辦事處成立並舉行揭牌(pái)儀式。集團總經理助理楊寶林出席揭牌儀式,並就如何做好售後服務(wù)工作提出了具體要求。
大區售(shòu)後服(fú)務管理(lǐ)中心的成立,是集團創新服務模式(shì),努力適應市場需求,以服務前移為手段,以規範化管理為準則,提高(gāo)全新服務意識的具體舉措。大區(qū)售後服務管理中心的成立,將為企業與(yǔ)用(yòng)戶之(zhī)間架(jià)起了一條方便、快(kuài)捷的高速公路,對(duì)提高(gāo)產(chǎn)品品牌影響力、滿足用戶服務(wù)需求、提高市場反應能力起(qǐ)到積極的促進(jìn)作用。
據悉,為全麵做好售後服務工(gōng)作,擴大服務範圍,集團5月份還將在烏魯木齊(qí)、廣州(zhōu)、南京(jīng)、武漢、西安五大區分別成立大區售(shòu)後服務管理(lǐ)中心。